跟著醫療形式與醫療技術的進步,使用者對醫療處境提出了愈加高的要求,當前的醫療情況不單要高質就醫這一基本效果需要,更需要創造人性化的醫療處境,對病人的意愿和需求給予尊重和明白,為病人創造情感健康的康復情況;同時,良好的醫療環境也為醫務人員營建溫馨的空間,使醫生保持平和的心態,最終體現對病人與醫護人員的人文關懷。將導向LOGO系統導入醫療新處境,也是營建人性化就醫情況的一個重要環節。導向標識系統
一、醫療環境的特別性
1.處境繁瑣且人員眾多
現代醫院的門診科室設置日益齊全,門診部、住院部、各樣特點門診和專家門診等,科室繁多、走道縱橫,使用者在不熟悉醫院情況的處境下,想迅速找到就醫科室的具體位置和到達路線并并非件容易的事情。同時,關于醫院看病難的現狀時有報道,類似“排隊3小時,看病3分鐘”等,醫生更是疲倦和無奈。矛盾焦點很多可歸咎于目前就醫環境過于復雜和就診人數過多。
2.運營交錯且相互關聯
醫療處境的特殊性,除去自己高樓大廈空間大、部門繁多、情況繁雜以外,另一個獨特點在于運營項目的交叉性,掛號、問診、檢查、取藥、繳費等,單個病患的就醫流程須要很多部門的搭配。此外,除病患之外的醫護人員、保潔安保人員在各自本職崗位的做事流動或病患信息傳送等,無疑更會令原本繁雜的就醫環境尤其繁忙。
3.信息繁復且關系安危
醫生的職責是治病救人,因為醫院關于生命的承擔,其安全與效率就作為一項最重大的運營準則。處境信息的層級散布、人流物流信息的正確引導,將是決策醫院情況好壞的關鍵。于是,設置科學明晰的醫療機購導向LOGO系統,不僅是醫院形象系統與里面利用功能的重大構成部分,還將升高醫院的運營效率,并且讓病患受益。全彩穿孔字