跟著醫(yī)療形式與醫(yī)療技術的發(fā)展，利用者對醫(yī)療情況提出了日益高的要求，當代的醫(yī)療環(huán)境不只要滿足就醫(yī)這一基本性能需求，更需要創(chuàng)造人性化的醫(yī)療處境，對病人的意愿和需要給予尊重和明白，為病人創(chuàng)造情感健康的康復情況;并且，精良的醫(yī)療環(huán)境也為醫(yī)務人員營建溫馨的空間，使醫(yī)生保持平和的態(tài)度，最終表現對病人與醫(yī)護人員的人文關懷。將導向標志系統導入醫(yī)療新處境，也是營建人性化就醫(yī)情況的一個重大步驟。導向標識系統

一、醫(yī)療處境的獨特性

1.環(huán)境復雜且人員繁多

當前醫(yī)院的門診科室設置日益齊全，門診部、住院部、各種特點門診和專家門診等，科室眾多、走道縱橫，使用者在不熟悉醫(yī)院環(huán)境的處境下，想急速找到就醫(yī)科室的完全位置和到達路線并并非件輕松的事情。同時，有關醫(yī)院看病難的現狀時有報道，類似“排隊3小時，看病3分鐘”等，醫(yī)生越加疲倦和無奈。矛盾焦點大多可歸咎于而今就醫(yī)處境過于繁瑣和就診人數過多。

2.運營交錯且相互關聯

醫(yī)療情況的特殊性，除去本身高樓大廈空間大、部門眾多、環(huán)境繁雜之外，另1個特別點在于運營項目的交叉性，掛號、問診、檢查、取藥、繳費等，單個病患的就醫(yī)過程須要好多部門的配合。另外，除病患以外的醫(yī)護人員、保潔安保人員在各自本職崗位的作事流動或病患信息傳播等，無疑更會令原本繁雜的就醫(yī)處境愈加繁忙。

3.信息繁復且關系安危

醫(yī)生的職責是治病救人，因為醫(yī)院關于生命的承載，其安全與效率就成為一項最主要的運營準則。情況信息的層級分散、人流物流信息的合理引導，將是決定醫(yī)院環(huán)境好壞的關鍵。于是，設置科學明晰的醫(yī)療機購導向標志系統，不單是醫(yī)院形象系統與里面應用效果的重大組成部分，還將提高醫(yī)院的運營效率，并且讓病患受益。超級發(fā)光字