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隨著醫(yī)療模式與醫(yī)療技術(shù)的繁榮,使用者對醫(yī)療環(huán)境提出了愈來愈高的要求,現(xiàn)代的醫(yī)療情況不僅要滿足就醫(yī)這一基本效果需求,更需要創(chuàng)造人性化的醫(yī)療處境,對病人的意愿和須要給予尊重和理解,為病人創(chuàng)造情感健康的康復(fù)環(huán)境;同時,杰出的醫(yī)療情況也為醫(yī)務(wù)人員營建溫馨的空間,使醫(yī)生保持平和的心態(tài),最終展現(xiàn)對病人與醫(yī)護人員的人文關(guān)懷。將導(dǎo)向LOGO系統(tǒng)導(dǎo)入醫(yī)療新處境,也是襯托人性化就醫(yī)環(huán)境的一個重大步驟。導(dǎo)向標志系統(tǒng)
一、醫(yī)療情況的特別性
1.處境繁雜且人員繁多
當代醫(yī)院的門診科室設(shè)置日益齊全,門診部、住院部、各種特點門診和專家門診等,科室繁多、走道縱橫,應(yīng)用者在不熟悉醫(yī)院環(huán)境的境況下,想快速找到就醫(yī)科室的完全位置和到達路線并并非件容易的事情。并且,關(guān)于醫(yī)院看病難的現(xiàn)狀時有報道,類似“排隊3小時,看病3分鐘”等,醫(yī)生更加是疲倦和無奈。矛盾焦點大多可歸咎于目前就醫(yī)情況過分復(fù)雜和就診人數(shù)過多。
2.運營交錯且相互關(guān)聯(lián)
醫(yī)療處境的特殊性,除了自身高樓大廈空間大、部門眾多、環(huán)境繁雜除外,另1個特別點在于運營項目的交叉性,掛號、問診、檢查、取藥、繳費等,單個病患的就醫(yī)流程須要多個部門的協(xié)同。另外,除病患之外的醫(yī)護人員、保潔安保人員在各自本職崗位的作事流動或病患信息傳送等,無疑更會令原本繁雜的就醫(yī)情況更加繁忙。
3.信息繁復(fù)且關(guān)系安危
醫(yī)生的職責是治病救人,源于醫(yī)院關(guān)于生命的承擔,其安全與效率就作為一項最重要的運營準則。處境信息的層級散布、人流物流信息的正確引導(dǎo),將是決定醫(yī)院環(huán)境好壞的核心。于是,設(shè)置科學明晰的醫(yī)療機購導(dǎo)向LOGO系統(tǒng),不光是醫(yī)院形象系統(tǒng)與里面應(yīng)用效果的重要構(gòu)成部分,還將升高醫(yī)院的運營效率,同時讓病患受益。樓面發(fā)光字
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